AGBs

Seelenwunder.jetzt

Allgemeine Geschäftsbedingung (AGB)

für spirituelles Coaching und energetisches Wirken vor Ort und aus der Ferne



§ 1 Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen


  • Die von beiden Vertragspartnern akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbedingungen zwischen dem spirituellen Coach Simone Schüffler (nachfolgend Coach genannt) und dem Coachee (Kunden) als Dienstvertrag im Sinne der §§ 611 ff BGB, soweit zwischen den Vertragsparteien nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.


  • Der Vertrag kommt zustande, wenn der Coachee das generelle Angebot des Coaches annimmt. Dazu gehören auch praktische Übungen und Meditationen, die dem Erhalt der Gesundheit, der Aktivierung der Selbstheilungskräfte sowie zur Selbsterfahrung und kognitiven Umstrukturierung dienen.


  • Der Coach ist berechtigt, einen Dienstvertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, wenn er aufgrund seiner Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht coachen und beraten kann oder darf, oder wenn es Gründe gibt, die ihn in Gewissenskonflikte bringen könnten. In diesem Fall bleibt der Honoraranspruch der Coaches für die bis zur Ablehnung der Beratung entstandenen Leistungen, inklusive Entspannung/Verfahren erhalten.


  • Des Weiteren regeln die Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Kaufvertrag sowie die Lieferbedingungen der Lebenskraft-Globuli = Energie auf Reisen. à siehe § 9


§ 2 Inhalt des Dienstvertrags


  • Der Coach bietet Einzelcoaching, Gruppencoaching, Seminare und energetische Behandlungen an. Eine genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsangebots wird vom Coach unter anderem in seinen Geschäftsräumen, seiner Internetpräsenz und von diesen sonstig genutzten Medien bekannt gegeben.


  • Grundlegender Gegenstand des Vertrages/Aufgabenbezeichnung: Der Coach bietet Coaching, Workshops, Seminare und Behandlungen im energetischen und spirituellen Sinne an. Der Coach ist berechtigt, die Methoden anzuwenden, die dem mutmaßlichen Willen des Coachee entsprechen, sofern der Coachee hierüber keine Entscheidung trifft.


  • Ein subjektiv erwarteter Erfolg des Coachees kann nicht in Aussicht gestellt oder garantiert werden. (siehe §3 Punkt 3) Gegenstand des Vertrags ist daher die Erbringung der vereinbarten Coaching-Leistung, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Ziels des Coachee. Soweit der Coachee die Anwendung derartiger Gespräche, Maßnahmen oder Entspannungsverfahren ablehnt und ausschließlich nach wissenschaftlich anerkannten Methoden gecoacht und beraten werden will, hat er das dem Coach gegenüber zu erklären.


§ 3 Energetisches Wirken – Hinweis


  • Aus rechtlichen Gründen mache ich darauf aufmerksam, dass für meine spirituell energetischen Leistungen folgendes gilt:


  • Das Wirken geschieht im Zusammenwirken mit der universellen göttlichen Kraft, der geistigen Welt, und der hohen Bewusstseinsenergie. Übertragen wird somit nicht die persönliche Kraft des Gebenden. Der Gebende=Coach dient lediglich als Kanal, durch dem die Energie fließt.


  • Der Coach ist weder Arzt noch Heilpraktiker. Die Hilfe geschieht ausschließlich durch die geistige Kraft, die sich bei der Behandlung beweist und wie ein Wunder darstellt. Energetisches Wirken ist keine Arbeit im ärztlichen Sinne, sondern ein spiritueller Vorgang. Das energetische Wirken dient der Aktivierung der Selbstheilungskräfte des Hilfesuchenden. Der Coach stellt keine medizinischen Diagnosen und rät nicht dazu, Medikamente oder ärztlich verordnete Therapien abzusetzen. Die Behandlung ersetzt nicht die Diagnose oder die Behandlung durch einen Arzt oder Therapeuten. Der Coach respektiert die verantwortungsvolle Arbeit der Ärzte, Heilpraktiker und Psychotherapeuten.


  • Der Coach gibt kein Heilversprechen, da jeder Mensch einzigartig und für sein Denken, Fühlen und Handeln in seinem Alltag selbst verantwortlich ist. Jede Handlung, jeder Gedanke, jedes Gefühl manifestiert Realität entsprechend des Gesetzes von Ursache und Wirkung. Je uneingeschränkter das Wirken der geistigen Kraft vom Klienten bejaht wird, umso größer ist der Erfolg.


  • Das Wirken findet vor Ort oder aus der Ferne statt. Die Energien fließen frei von Raum und Zeit.



§ 4 Rechtliche Rahmenbedingungen des Coaches



  • Coaching und energetisches Wirken ist ausdrücklich keine Ausübung der Heilkunde, demnach darf der Coach gem. HPG § 1 Abs. 2 keine Krankheiten feststellen, heilen und lindern. Der Coach/Berater darf keine Krankschreibungen vornehmen und er darf keine Medikamente verordnen.


  • Coaching und energetisches Wirken sind keine Psychotherapie und kein Ersatz für eine Psychotherapie. Der Coachee trägt während des gesamten Prozesses die volle Verantwortung für sein Handeln, sowohl während, als auch außerhalb der Termine. Die Teilnahme an einem spirituell energetischen Coaching setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.


  • Eine Wirksamkeit der angebotenen Methoden ist nicht durch schulmedizinisch anerkannte wissenschaftliche Studien nachgewiesen.


§ 5 Mitwirkung des Coachees


  • Zu einer aktiven Mitwirkung ist der Coachee nicht verpflichtet. Eine Beratung ist in den meisten Fällen aber nur bei aktiver Mitwirkung des Coachee sinnvoll. Dies gilt insbesondere für die Erteilung erforderlicher Auskünfte als Grundvoraussetzung für ein Coaching/Beratung wie auch für eine aktive Mitarbeit bei Entspannungsübungen und anderen Methoden.


  • Der Coach ist berechtigt, die Beratung zu beenden, wenn das Vertrauen nicht mehr gegeben ist, insbesondere wenn der Coachee die Inhalte verneint.


  • Auch der Coachee hat das Recht, die Beratung zu beenden, wenn das Vertrauen nicht mehr gegeben ist. Dies muss rechtzeitig – mindestens eine Woche vor dem nächsten vereinbarten Beratungstermin und schriftlich erfolgen.



§ 6 Vertraulichkeit des Coachings


  • Der Coach behandelt die Daten des Coachee vertraulich und erteilt bezüglich der Inhalte der Gespräche und Übungen, der Prävention und Entspannungsverfahren sowie deren Begleitumstände und den persönlichen Verhältnissen des Coachee Auskünfte nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Coachee. Auf die Schriftform kann verzichtet werden, wenn die Auskunft im Interesse des Coachee erfolgt und anzunehmen ist, dass der Coachee zustimmen wird.


  • § 6 Abs. 1 ist nicht anzuwenden, wenn der Coach/Berater aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Daten verpflichtet ist, beispielsweise bei Straftaten, oder auf behördliche oder gerichtliche Anordnung auskunftspflichtig ist. Dies gilt auch bei Auskünften an Personensorgeberechtigte, nicht aber für Auskünfte an Ehegatten, Verwandte, Familienangehörige, Kollegen oder Vorgesetzte.


  • § 6 Abs. 1 ist ferner nicht anzuwenden, wenn in Zusammenhang mit der Beratung, Schulung, Entspannung und Prävention persönliche Angriffe gegen den Coach/Berater oder seine Berufsausübung stattfinden und er sich mit der Verwendung zutreffender Daten oder Tatsachen entlasten kann.


  • Sofern der Coachee ein detailliertes Protokoll über das Coaching/Beratung verlangt, erstellt der Coach dieses kosten- und honorarpflichtig nach tatsächlichem Zeitaufwand aus den Aufzeichnungen bzw. den vorab vereinbarten Betrag.


  • Der Coachee ist mit dem vereinbarten Medium (Telefon/Zoom/Skype o.ä.) beim Online-Coaching einverstanden und hat sich über die ggf. Drittanbieter informiert.


§ 8 Vertrag und Vergütung fürs Coaching


  • Der Vertrag beginnt und endet am spezifisch und individuell vereinbarten Zeitpunkt.


  • Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag zwischen dem Veranstalter und dem Kunden.


  • Werden einzelne Leistungen durch den Kunden nicht in Anspruch genommen, so behält sich der Coach vor, dennoch die gesamte Leistungsvergütung in Rechnung zu stellen.


  • Sollte der Kunde einmal verhindert sein und den Termin nicht wahrnehmen können, ist dies zügig mitzuteilen. Spätestens jedoch 24 Stunden vorher. Kann der Termin nicht anderweitig vergeben werden ist die Vergütung trotzdem fällig.


  • Die Vergütung ist im direkten Anschluss nach dem Termin in bar oder nach Erhalt der Rechnung unverzüglich zu zahlen.


  • Beim Online-Coaching und Online-Veranstaltungen ist die vereinbarte Vergütung vorab (per Überweisung oder PayPal) zu begleichen.

  • Bei digitalen Produkten ist der Vertrag mit der direkten Auslieferung des Produkts und dessen Download erfüllt. Mit dem Download erlischt das Widerrufsrecht, da der Download nicht mehr zurückgenommen werden kann.


  • Beim Wirken aus der Ferne (=Fernbehandlung) ist der Coachee/Kunde mit der Erfüllung der Dienstleistung vor verstreichen der Widerrufsfrist einverstanden. Mit der vollständigen Vertragserfüllung erlischt das Widerrufsrecht des Coachee/Kunden.


  • Barauslagen und besondere Kosten, die dem Coach auf ausdrücklichen Wunsch des Teilnehmers entstehen, werden zum Selbstkostenpreis berechnet.


  • Sollte eine Zahlung per Rechnung vereinbart sein, sind die Rechnungen bei Rechnungsstellung ohne jeden Abzug fällig. 30 Tage nach Überschreitung der Fälligkeitstermine steht dem Coach ohne weitere Mahnung ein Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von 2 % – über dem Referenzzinssatz der Europäischen Zentralbank gemäß dem Diskontsatz-Überleitungsgesetz – zu. Das Recht der Geltendmachung darüberhinausgehender Verzugskosten bleibt unberührt.


  • Sämtliche Leistungen verstehen sich inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer in Höhe von 19 % in Deutschland.


§ 9 Vertrag und Lieferbedingungen für die Seelenhelfer (Seelenzauber, ätherische Öle...)


  • Die Seelenzauber-Ketten erhalten ihre Kraft durch das energetische Wirken – die Energien, die durch mich fließen. Dabei diene ich als Kanal für die entsprechenden Informationen / Schwingungen, die auf die Globuli übertragen werden.


  • Seellenzauber verstehe ich als energetische Fernbehandlung. Sie sind licht- und kraftvolle Energien, die auf Wunsch des Coachee/Kunden zu seinem höchsten Wohle wirken.


  • Die Seelenzauberketten sind wunderschöne Phiolen mit Globuli (Saccharose-Kügelchen), die zwecks Unterstützung in verschiedenen Lebensbereichen energetisch informiert wurden.


  • Alle verwendeten Materialien werden vor der Verwendung energetisch gereinigt und zum Abschluss versiegelt. So bleiben die Energie und das schwingende Wissen der Lebenskraft-Globuli rein und lichtvoll.


9.1     Vertrag


  • Der Vertrag kommt nach Bestätigung der schriftlichen Bestellung im Online-Shop, als auch der persönlichen Bestellung oder Kauf vor Ort zustande.


  • Die Zahlung bei schriftlicher Bestellung erfolgt vom Kunden im Voraus per PayPal oder per Überweisung.


  • Bei den Preisen handelt es sich um Endpreise in Euro, inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer für den Endverbraucher. Sie gelten bis zur nächsten Preisanpassung, zuzüglich der gewählten Versandkostenpauschale innerhalb von Deutschland.


  • Personalisierte Produkte, die auf Wunsch des Coachee/Kunden speziell zu dessen Thema informiert oder hergestellt wurden, sind vom Umtausch ausgeschlossen.


9.2      Lieferbedingung


  • Versand wird nach Zahlungseingang in der Regel innerhalb von 3 - 5 Tagen mit der Deutschen Post bei Briefsendungen oder mit Hermes sowie DPD bei versichertem Versand.


  • Die Versandkosten betragen derzeit für den Briefversand 3,00 € sowie für den versicherten Versand 5,00€ und werden an die Preisgestaltung der jeweiligen Versanddienstleister angepasst. Die Versandart ist im Bestellformular wählbar.


  • Sollte ein Artikel nicht fristgemäß lieferbar sein, besteht kein Rechtsanspruch auf Auslieferung.


  • Es besteht kein Rechtsanspruch für Lieferungen ins Ausland. Bei Übernahme der Versandmehrkosten, mache ich möglich, was machbar ist. Eine Kontaktaufnahme, am besten per Mail – seelenwunder.jetzt@web.de - ist vorher unbedingt erforderlich.


  • Sollte es bei einer Lieferung zu Verzögerungen kommen, erfolgt eine Information per E-Mail.


  • Sollte der gewünschte Artikel einmal nicht lieferbar sein, erstatte ich selbstverständlich den vorausbezahlten Betrag zurück. Darüber hinaus können keine Rechtsansprüche geltend gemacht werden.


  • Ist auf der Homepage eine Urlaubszeit eingetragen, gelten die dort genannten Versandtage. Während der genannten Urlaubszeit erfolgt keine Bearbeitung der Bestellungen.


  • Ich verpacke jede Bestellung sorgfältig und von Herzen. Sollte dennoch einmal die Bestellung beschädigt ankommen, setzen Sie sich bitte umgehend mit mir in Verbindung. Bitte ergänzen sie ein Bild, das die Beschädigung zeigt. Spätere Reklamationen werden nicht anerkannt.


  • Bei Transportschäden, schicken Sie bitte die beschädigte Ware vollständig zurück. Ich werde Ihnen umgehend Ersatz zusenden.


  • Sollten Sie von ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, beachten sie bitte, dass wir die Rücksendekosten nicht übernehmen.


  • Geöffnete Produkte (zum Beispiel die Roll-On, wenn das Siegel angebrochen ist) können aus hyienischen Gründen nicht zurückgegeben werden. Mit Außnahme, dass das Produkt einen Mangel aufweist. 


  • Bitte setzen sie sich in jedem Fall vor einer Rücksendung mit mir in Verbindung.


  • Rücksendungen nehme ich innerhalb von 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen an.


  • Senden sie die Ware bitte in der Originalverpackung und ausreichend frankiert an folgende Adresse zurück:             

Seelenwunder.jetzt

Max-Reger-Weg 7

96450 Coburg


  • Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.


  • Nachdem ihre Rücksendung eingegangen und auf Unversehrtheit geprüft wurde, wird der Kaufpreis auf die ursprünglich erfolgte Zahlungsweise zurückgezahlt. 


  • Personalisierte und individuell informierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.


  • Weiter Rechts- oder Schadensersatzansprüche sind, außer in den Fällen des § 309 Nr. 7 BGB, ausgeschlossen.


  • Für alle Vertragsverhältnisse, auch mit Kunden aus dem Ausland, gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Coburg.


  • Sollte es einmal zu Unstimmigkeiten kommen, so gilt es den Kontakt zu wählen, um diese zu klären. Des Weiteren stellt die Europäische Kommission eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter Online-Streitbeilegung | Europäische Kommission (europa.eu).



§ 10 Salvatorische Klausel


Sollten einzelne Bestimmungen des Beratungsvertrages oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Beratungsvertrages insgesamt nicht tangiert. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck oder dem Parteiwillen am nächsten kommt.





Coburg, 29.09.2021


Simone Schüffler


seelenwunder.jetzt@web.de